Grâce à cette solution, le téléconseiller peut faire remonter sur l'ordinateur du client une page Internet de son choix, et cela indépendamment du mode contact choisi (chat, téléphone, mail ou web call back). C'est un outil très novateur et très utile pour améliorer l'efficacité des agents dans les activités du télémarketing, du SAV, du support comme le service client.
Les bénéfices attendus :
Pour optimiser l'utilisation de nos solutions, nous vous accompagnons et vous faisons bénéficier des nombreux retours d'expérience obtenus avec tous nos clients.
N'hésitez pas à consulter notre démonstration en ligne pour mieux comprendre leur fonctionnement
Vous pouvez également tester directement les solutions sur notre ACCES DEMO